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Condiciones de compra

Recuerda que SIEMPRE podrás pedir presupuesto SIN COMPROMISO así como enviarme fotos para que te dé mi opinión pero nunca empezaré un retrato sin tu consentimiento ni pago previo. 

¿Cómo puedo realizar mi pedido?

Los pedidos se realizan a través de la tienda online. Si tienes alguna duda sobre cómo realizar tu pedido o encuentras alguna dificultad, ponte en contacto conmigo y te guiaré durante todo el proceso. 

CALIDAD DE LAS FOTOGRAFÍAS

¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo comprado?

Sí, siempre y cuando lo canceles dos días después de haberlo realizado, se te devolverá el importe íntegro del retrato. 

También se aceptan cancelaciones durante el proceso del mismo, pero en este caso no se te abonará el importe íntegro de dicho pedido sino que perderás una cuarta parte del precio total ya que el dibujo estaría empezado y el material empleado quedaría inutilizable. (Por ejemplo: si un dibujo tiene un precio de 80€ y decides cancelarlo cuando está comenzado, el importe que se te devolvería sería de 60€, perdiendo así 20€).

NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES una vez que el pedido esté entregado. Esto es debido a que se da mucho margen para que se pueda cancelar el pedido en cualquier momento, por lo que una vez entregado no se acepta su devolución ya que se ha tenido oportunidad de cancelarlo antes. 

Otra de las razones por las que no se aceptan devoluciones es por el carácter personalizado que tienen los retratos. 

Las entregas se realizan por correo ordinario certificado. El tiempo de espera desde que se entrega en oficina hasta que se recibe puede variar de 1 a 3 días hábiles. Válido para envíos nacionales. 

Los gastos de envío son GRATUITOS para todos los pedidos.

Gracias por tu comprensión

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